Un nouvel orthophoniste travaillant avec un patient aphasique hispanophone avait besoin d'aide pour une évaluation. Après une conversation par SMS et FaceTime depuis le parking de l'établissement, l'appareil a été programmé sur place pour l'évaluation en espagnol et remis directement à l'orthophoniste par l'un de nos gestionnaires de comptes, vêtu d'un équipement de protection approprié.

L'un de nos chargés de clientèle a rencontré un orthophoniste sur le seuil de la maison de son client, a programmé l'appareil et l'a connecté au réseau sans fil de la maison afin que la mère du patient puisse apporter l'appareil à l'intérieur pour l'évaluation. Ensemble, ils ont contrôlé l'appareil de regard à distance depuis le porche et, à l'aide de Zoom, l'orthophoniste les a guidés tout au long de l'évaluation.

Un nouvel orthophoniste avait besoin d'une formation sur nos appareils pour effectuer des évaluations pour quatre nouveaux clients ayant des besoins différents. Notre gestionnaire de compte a programmé quatre appareils et les a envoyés à l'orthophoniste. Ils ont organisé une réunion sur Zoom pour examiner les appareils et discuter des questions en profondeur. L'orthophoniste s'est senti suffisamment en confiance pour effectuer les évaluations pour les quatre clients.

Un nouvel orthophoniste avait besoin de plusieurs appareils pour des évaluations pédiatriques. L'un de nos chargés de clientèle a organisé une réunion préparatoire virtuelle avec l'orthophoniste pour programmer les appareils. Puis, lors de la première évaluation sur Zoom, l'enfant a indiqué qu'il aimait les chiens, et notre chargé de clientèle a donc amené son chien pour qu'il participe à l'évaluation. L'enfant a sélectionné "go" et "stop" pour demander aux chiens de se déplacer et a ensuite sélectionné les mots "Je veux plus de chien". C'est une réussite !