Financement

Financement

Financement

Programme d'essai

Comment tester un appareil

Si vous envisagez d'acheter un appareil de génération de la parole Tobii Dynavox aux États-Unis, votre source de financement peut exiger que vous fassiez d'abord un essai. Nombre de nos appareils sont disponibles à l'essai, ce qui vous donne la possibilité de tester un appareil de CAA dans votre environnement principal (domicile, communauté, école) pendant une période pouvant aller jusqu'à quatre semaines. Disponible en anglais et en espagnol.

Comment tester un appareil

Si vous envisagez d'acheter un appareil de génération de la parole Tobii Dynavox aux États-Unis, votre source de financement peut exiger que vous fassiez d'abord un essai. Nombre de nos appareils sont disponibles à l'essai, ce qui vous donne la possibilité de tester un appareil de CAA dans votre environnement principal (domicile, communauté, école) pendant une période pouvant aller jusqu'à quatre semaines. Disponible en anglais et en espagnol.

Soumettre votre contrat d'essai

Il existe plusieurs options pour soumettre votre contrat d'essai de dispositif lorsqu'il est complet.

FAQ sur l'avant-procès

Medicaid, Medicare ou mon assurance couvrent-ils le coût d'un essai de dispositif ?

L'équipe de financement de Tobii Dynavox peut vous aider à financer Medicaid, Medicare ou une assurance personnelle pour les essais de dispositifs. Veuillez sélectionner "3rd party funding" comme source de paiement sur le contrat de location. Certains documents supplémentaires sont nécessaires. Des copies de nos formulaires de financement sont disponibles ici.

Je voudrais utiliser ma source de financement tierce. À quoi dois-je m'attendre une fois que j'aurai soumis ma demande d'essai au service de financement ?

L'équipe de financement de Tobii Dynavox contactera votre source de financement pour vérifier votre éligibilité à un dispositif d'essai et examinera les documents qui ont été soumis. Il arrive que notre stock soit limité et qu'une courte période d'attente (généralement 2 à 3 semaines) soit nécessaire avant l'expédition. Nous vous contacterons lorsque l'essai sera prêt à être expédié et qu'une formation avec le conseiller commercial local sera disponible.

Je vais payer directement pour le procès. Comment dois-je procéder ?

Pour demander une location par paiement direct, veuillez sélectionner le mode de paiement applicable et soumettre le contrat de location et le mode de paiement dûment remplis. Tobii Dynavox accepte les modes de paiement suivants :

- Carte de crédit : Visa, MasterCard, Discover ou American Express. Les informations relatives à la carte de crédit doivent être complètes et contenir le nom et l'adresse de facturation du titulaire de la carte, le numéro de la carte, la date d'expiration et le code de sécurité.

- Chèque ou mandat postal : L'original du chèque ou du mandat à l'ordre de Tobii Dynavox doit être inclus en cas de paiement par chèque ou mandat.

- Bon de commande : Une copie du bon de commande établi à l'ordre de Tobii Dynavox doit être incluse en cas de paiement par bon de commande.

Et si je loue et que je finis par acheter ? Qu'advient-il de l'argent que j'ai payé pour la location ?

Si la même personne, organisation ou source de financement qui couvre le coût de location d'un appareil achète ensuite un appareil dans les six (6) mois suivants pour le même utilisateur final, le coût de la location (quatre semaines maximum), à l'exclusion des frais d'assurance et d'expédition, est crédité pour l'achat de votre appareil Tobii Dynavox. Veuillez noter que le coût de la location doit être payé en totalité avant qu'un crédit puisse être émis.

Puis-je souscrire une assurance contre les dommages accidentels pendant la période de location ?

Les clients des services de location de Tobii Dynavox peuvent acheter une assurance de location tout compris pour leur équipement de location. Cette garantie prend effet à la date d'expédition du produit de Tobii Dynavox au client de location et expire au moment du retour à notre siège social de Pittsburgh, PA. L'assurance est disponible pour 100 $ et fournit une couverture pour tout dommage pouvant survenir à l'appareil d'essai pendant la période de location. L'assurance ne couvre pas le vol ou la perte. Le démontage du produit annule cette garantie. Les sources de financement, telles que Medicaid, Medicare et les assurances personnelles, ne couvrent pas les frais de l'assurance location. Veuillez fournir un paiement supplémentaire (chèque, carte de crédit, etc.) pour l'assurance de location si vous travaillez avec une source de financement.

Qui est responsable des réparations causées par les dommages si je ne souscris pas d'assurance ?

Le contrat de location est un accord contraignant qui tient le signataire responsable de tout dommage au produit loué, à moins qu'une assurance de location ne soit souscrite avant la réception de la location. En signant ce contrat, vous assumez la responsabilité de l'équipement pendant la période de location. Le signataire est également responsable des coûts de remplacement liés au vol ou à la perte du produit loué et de ses accessoires, ainsi que des frais de retard si l'appareil loué est rendu après la date d'échéance spécifiée, que l'assurance de location ait été souscrite ou non.

Quelles sont les options de montage disponibles pour l'essai ?

Des supports de sol à roulettes, des supports de table et des supports pour fauteuil roulant sont disponibles pour les essais. Le choix d'un support de sol à roulettes ou d'un support de table est inclus dans le coût d'un essai de la série I.

FAQ sur le procès

Existe-t-il du matériel de formation et de soutien ?

Lesite www.mytobiidynavox.com est un bon point de départ pour trouver du matériel de soutien.

Pour plus d'informations sur le support technique et la formation, cliquez ici.

Puis-je sauvegarder mes pages personnalisées afin de pouvoir les utiliser plus tard sur l'appareil que j'achète ?

Afin de transférer toutes les pages sauvegardées de l'appareil d'essai vers l'appareil que vous achetez, nous vous recommandons de sauvegarder toute programmation personnalisée sur www.mytobiidynavox.com ou sur une source externe avant de retourner l'équipement de location. Cela vous permettra de charger la programmation personnalisée sur l'équipement acheté lorsque vous le recevrez en utilisant la fonction "Restaurer".

La plaque de montage jointe ne correspond pas à la monture qui m'a été fournie. Que dois-je faire ?

Les dispositifs d'essai de la série I sont livrés avec la plaque de montage préinstallée et doivent correspondre au support qui vous a été fourni.

Les frais de retour sont-ils inclus ? Quelle est la meilleure façon de retourner l'appareil ?

Tobii Dynavox fournit une étiquette de retour UPS avec chaque envoi d'essai. S'il vous manque une étiquette de retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante [email protected] afin que nous puissions vous fournir une étiquette. Nous ne pourrons pas vous rembourser si vous choisissez de payer les frais de retour. Pour renvoyer l'équipement sans frais, il vous suffit de bien l'emballer dans sa boîte d'origine, d'apposer l'étiquette de retour sur l'étiquette existante et de déposer le tout au point de retrait UPS le plus proche. Pour trouver le point d'expédition UPS le plus proche, veuillez consulter le site www.ups.com/dropoff. Veuillez noter que si vous demandez à UPS de récupérer l'équipement à votre emplacement, il se peut qu'il vous facture des frais supplémentaires qui ne sont pas couverts par Tobii Dynavox. Pour un retour gratuit, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus.