Effacer le cache de votre navigateur

Les navigateurs modernes conservent une collection (ou cache) ou des applications et des données relatives aux sites web que vous visitez. Parfois, les nouvelles versions des sites web ne fonctionnent pas correctement parce que votre navigateur utilise encore des composants plus anciens. Pour prendre un nouveau départ, vous devez vider le cache manuellement. Vous ne pouvez pas endommager votre système en vidant le cache de votre navigateur et cela permet souvent de résoudre les erreurs et les problèmes. Si un représentant du service d'assistance vous a demandé de vider votre cache ou si vous devez résoudre vous-même un problème, voici les étapes à suivre selon le navigateur que vous utilisez.

Google Chrome

1. Lancer le navigateur Google Chrome
2. Cliquez sur le bouton Menu Chrome  sur la barre d'outils du navigateur.
3. Sélectionnez Histoire.
4. Sélectionnez Effacer les données de navigation.
5. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, cochez les cases "Images et fichiers en cache" et "Données d'application hébergées". ”
6. Utilisez le menu en haut pour sélectionner le début du temps.
7. Cliquez sur Effacer les données de navigation.
8. Cliquez sur le bouton Menu Chrome  sur la barre d'outils du navigateur et choisissez Sortie.
9. Après la fermeture de Chrome, lancez à nouveau Chrome.

1. Lancer le navigateur Firefox
2. Cliquez sur le bouton Menu Firefox  sur la barre d'outils du navigateur.
3. Sélectionnez Histoire.
4. Sélectionnez Effacer l'historique récent.
5. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, cochez la case "Cache". ”
6. Utilisez le menu du haut pour sélectionner Tout.
7. Cliquez sur Effacer maintenant.
8. Fermez le navigateur.
9. Après la fermeture de Firefox, relancez Firefox.

1. Lancer Internet Explorer
2. Cliquez sur l'icône de l'engrenage  dans la barre d'outils du navigateur.
3. Sélectionnez Sécurité.
4. Sélectionnez Supprimer l'historique de navigation....
5. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, cochez les cases"Préserver les données du site web favori" et "Fichiers Internet temporaires".
6. Cliquez sur Supprimer.
7. Fermez le navigateur.
8. Après la fermeture d'Internet Explorer, relancez-le.

1. Lancez Safari.
2. Sélectionnez Safari dans le coin supérieur gauche de la barre de menu principal, et sélectionnez l'option Préférences en haut du menu déroulant.
3. Sélectionnez l'onglet Avancé situé dans la barre de navigation supérieure et cochez la case directement à gauche de l'option Afficher le menu Développer dans la barre de menu pour ajouter le menu à Safari par défaut.
4. Sélectionnez le menu Développer situé au milieu de la barre de menu principale de Safari et sélectionnez l'option Vider les caches.
5. Fermez le navigateur.
6. Après la fermeture de Safari, lancez-le à nouveau.