1. Le numéro de série se trouve à l'arrière de l'appareil. Il est situé à droite de la plaque de fixation. Si l'appareil est fixé, vous pouvez le retirer de son support pour le trouver, ou utiliser l'option 2. Le préfixe du numéro de série de chaque appareil est indiqué dans le tableau ci-dessous. 

2. Ouvrez l'application des paramètres du matériel. Vous pouvez la trouver sur le bureau ou en utilisant la barre de recherche Windows en bas à gauche à côté de l'icône du logo Windows. Ouvrez l'application Paramètres du matériel et sélectionnez l'option Système et Diagnostics. Le numéro de série est indiqué dans cette liste.

1. Le numéro de série se trouve à l'arrière de l'appareil. Soulevez le pied/support. Le numéro se trouve sous le code-barres. Le préfixe du numéro de série de chaque appareil est indiqué dans le tableau ci-dessous. 

2. Ouvrez l'application des paramètres du matériel. Vous pouvez la trouver sur le bureau ou en utilisant la barre de recherche Windows en bas à gauche à côté de l'icône du logo Windows. Ouvrez l'application Paramètres du matériel et sélectionnez l'option Système et Diagnostics. Le numéro de série est indiqué dans cette liste.

1. Le numéro de série se trouve à l'arrière de l'appareil. Soulevez le pied/support et repérez l'autocollant argenté. Le numéro de série commence par IC97G-############, IC97T-############, ou SCTMI-############ (12 chiffres).
Remarque : si l'on vous demande le numéro de série de l'iPad, vous pouvez le trouver dans le système d'exploitation iOS de l'iPad. Sélectionnez l'icône des réglages, puis Général, puis À propos. Le numéro de série de l'iPad y sera indiqué. Il se compose de 12 lettres et chiffres. Si vous ne trouvez pas le numéro SC Tablet , le support technique ou le service client pourra vous le demander à la place.

1. Le numéro de série se trouve en bas à droite du pied rabattable, au bas de l'appareil. Il est indiqué sur un autocollant argenté. Le préfixe du numéro de série de chaque appareil est indiqué dans le tableau ci-dessous. 

Remarque : si le numéro de série de l'iPad vous est demandé, vous pouvez le trouver dans l'iOS de l'iPad. Sélectionnez l'icône des réglages, Général, et À propos. Le numéro de série de l'iPad s'affiche. Il est composé de 12 lettres et chiffres. Si le numéro de série du TD Pilot ne peut pas être trouvé, le support technique ou le service clientèle peut vous le demander à la place.

1. Le numéro de série se trouve sur le EM-12 qui maintient la Surface en place. Desserrez la vis à molette qui maintient le bras réglable, puis retirez la tablette Surface. Au-dessus de l'oculomètre se trouve un autocollant. Le numéro de série commence par TEM12-###### (6 chiffres).
Remarque : si vous ne trouvez pas le numéro de série TEM12, vous pouvez fournir d'autres numéros de série au service client ou au support technique, si on vous le demande. Le même autocollant situé au-dessus de l'eye tracker comporte un numéro de série TDEMP-############ (12 chiffres).  La tablette Surface Pro elle-même possède un numéro de série qui se trouve sur la tablette. Il est difficile à voir, car il s'agit de lettres et de chiffres argentés sur fond argenté. Dépliez le pied/support et vous le trouverez sur le bord inférieur, sous le logo Microsoft. Exemple : #### 128 Go ############ (12 chiffres). Ces 12 chiffres constituent le numéro de série de la tablette. 

1. Le numéro de série se trouve à l'arrière de l'appareil. Il commence par TDI12-############ (12 chiffres) ou TDI15-############(12 chiffres).
2. Ouvrez l'application Paramètres matériels. Vous la trouverez sur le bureau ou en utilisant la barre de recherche Windows située en bas à gauche, à côté de l'icône du logo Windows. Ouvrez l'application Paramètres matériels et sélectionnez l'option Système et diagnostics. Le numéro de série y est indiqué.

1. Le numéro de série se trouve à l'arrière de l'appareil. Il est situé sous le code-barres. Le préfixe du numéro de série de chaque appareil est indiqué dans le tableau ci-dessous. 

2. Ouvrez l'application « Paramètres matériels ». Vous la trouverez sur le bureau ou en utilisant la barre de recherche Windows située en bas à gauche, à côté de l'icône du logo Windows. Ouvrez l'application « Paramètres matériels » et sélectionnez l'option « Système et diagnostics ». Le numéro de série y est indiqué.


Remarque : si le numéro de série s'affiche toujours comme incorrect, assurez-vous que les tirets sont bien placés et vérifiez attentivement les lettres et les chiffres (par exemple : le zéro par rapport à la lettre « o », le chiffre 1 par rapport à la lettre « l », etc.). Si vous récupérez le numéro de série à partir d'un logiciel installé sur l'appareil, vous pouvez également utiliser la fonction copier/coller.