Comment puis-je obtenir les journaux de TD Navio ?

07 novembre 2024

Les journaux de TD Navio peuvent être obtenus via TD Snap. Ces journaux peuvent être envoyés directement de TD Snap à Tobii Dynavox, à condition que vous disposiez d'une connexion WiFi.

  1. Se connecter au WiFi
  2. Lancer TD Snap (version 1.33 ou ultérieure)
  3. Passez en mode édition (bouton engrenage/crayon dans le coin supérieur droit).
  4. Sous Système -> À propos, en bas, sélectionnez Envoyer un retour d'information.
  5. Saisissez un court message de retour d'information qui nous aidera à trouver les journaux dans le système, comme
    "This is from -your name-, these are my TD Navio logs" (Ceci vient de -votre nom-, ce sont mes journaux TD Navio).
  6. Appuyer sur Envoyer
  7. Informer un représentant de l'assistance technique lorsque ces étapes sont terminées.