Comment résoudre les problèmes de calibrage de l'oculomètre ?

01 septembre 2017

Il y a quelques obstacles que vous pouvez rencontrer lorsque vous essayez d'obtenir un calibrage réussi ou adéquat. Vous trouverez ci-dessous quelques situations et conseils sur ce qui peut être fait.

Si l'utilisateur reçoit constamment de mauvais résultats de calibrage, essayez de le faire :

  • Assurez-vous d'un positionnement correct - Ouvrez les paramètres d'interaction du regard et choisissez d'ouvrir la fenêtre d'état de la piste. Dans le compteur de distance multicolore situé sur le côté droit de la fenêtre, assurez-vous que le triangle blanc apparaît bien dans la zone verte. Si la flèche est correcte dans le mesureur de distance, il est généralement utile de relever l'appareil pour que les yeux de l'utilisateur créent une ligne droite jusqu'au milieu de l'écran.
  • S'assurer qu'aucun facteur environnemental n'est à l'origine des problèmes. - Du point de vue de l'oculomètre, assurez-vous qu'il n'y a rien qui puisse être réfléchissant autour ou derrière l'utilisateur. Comme l'appareil utilise la lumière infrarouge, il est parfois difficile de voir si quelque chose est réfléchissant en lumière normale. Il peut être utile de placer une petite lampe de poche sous l'appareil pour éclairer l'endroit vers lequel le dispositif de suivi oculaire est dirigé. Veillez à ne pas éclairer la lampe de poche dans les yeux de l'utilisateur. Si l'utilisateur porte des lunettes, essayez de les enlever et d'éclairer avec la lampe de poche pour voir si elles ne produisent pas de reflets.

Si l'utilisateur ne peut sélectionner des éléments que sur une partie de l'écran :
  • Ajustez la zone de calibrage du côté où ils sont les plus forts - Les résultats du calibrage peuvent vous dire si l'utilisateur a un meilleur accès en voyant une partie de l'écran. Vous pouvez configurer la zone de calibrage pour qu'elle ne couvre que la partie de l'écran que l'utilisateur a le plus de succès afin d'obtenir un meilleur calibrage. Pour ce faire :
  1. Dans Paramètres de l'interaction du regard, choisissez la section Calibration et sélectionnez le bouton Paramètres...
  2. Sélectionnez le bouton Modifier... à côté de la zone d'étalonnage.
  3. L'écran devient d'un bleu opaque. Faites glisser les côtés du carré bleu opaque pour couvrir la partie de l'écran que l'utilisateur réussit le mieux à calibrer.
  4. Sélectionnez OK.
  5. Choisissez Appliquer.
  6. Essayez à nouveau de calibrer. Les points de calibrage ne doivent couvrir que la partie de l'écran que vous avez définie comme étant la zone de calibrage.

Si certains (mais pas tous) des résultats des points d'étalonnage ont des lignes qui s'étendent loin du petit cercle, vous voudrez peut-être les améliorer.  
  • Pour améliorer un point, sélectionnez ce point dans les résultats d'étalonnage et choisissez Améliorer point(s).

L'utilisateur peut avoir des difficultés à suivre le stimulus d'étalonnage lorsqu'il se déplace sur l'écran. Si c'est le cas, essayez ces conseils dans l'écran des paramètres de calibrage :
  • Ajustez la taille du stimulus. Utilisez le champ Taille du stimulus pour choisir entre Grand, Moyen ou Petit.
  • Créez un contraste plus profond - Changez les couleurs dans les champs Couleur de fond et Couleur de stimulus.
  • Changez le type de stimulus pour une image ou une vidéo qui pourrait attirer davantage l'utilisateur. Le champ Type de stimulus peut être changé en point, image ou vidéo. Si Image ou Vidéo est sélectionné, un stimulus primaire doit être sélectionné. Un stimulus secondaire est facultatif.
  • Utilisez le passage au clavier pour déplacer le stimulus pendant l'étalonnage lorsque l'utilisateur est prêt. A côté de Vérification de la vitesse du stimulus Pas à pas au clavier. Les instructions d'utilisation du Keyboard step-through apparaissent directement sous le champ Keyboard step-through.

Si, après l'étalonnage, les résultats d'un œil sont meilleurs que ceux de l'autre œil, sélectionnez "Suivre uniquement cet œil pour l'interaction du regard" sous les bons résultats d'étalonnage.