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Comment mettre à jour TD Snap pour iPadOS ?

28 mai 2024

En général, TD Snap se met à jour tout seul sur votre iPad, mais il peut arriver que vous deviez le faire manuellement. Si vous devez mettre à jour manuellement TD Snap, vous faites probablement partie de l'une des trois catégories suivantes. L'un des points suivants devrait vous concerner.  

  • Si vous avez déjà acheté TD Snap en tant qu'application autonome, veuillez la mettre à jour en cliquant sur l'icône de votre profil dans l'App Store, en défilant vers le bas jusqu'à TD Snap et en cliquant sur " Update ". Selon l'endroit où vous vous trouvez, il peut s'écouler de 24 à 48 heures avant que la mise à jour n'apparaisse dans l'App Store d'Apple. Pour plus d'informations sur la façon de mettre à jour manuellement les applications dans l'App Store, veuillez consulter cet article d'assistance d'Apple : https://support.apple.com/en-us/102629
  • Si vous avez TD Snap sur un iPad qui est connecté dans le cadre d'un district scolaire ou d'une organisation - les mises à jour devront d'abord être traitées par le MDM de votre organisation. Pour cela, vous devrez peut-être contacter le service informatique de votre école.
  • Si vous avez acheté un appareil Tobii Dynavox, vous pouvez mettre à jour la dernière version lorsque TD Snap vous invite à le faire dans la vue "Modifier" ou par le biais de l'application Self Service sur l'écran d'accueil de votre appareil Tobii Dynavox.
Si vous continuez à rencontrer des difficultés pour mettre à jour TD Snap, veuillez contacter le support technique.