Comment restaurer une sauvegarde après la migration vers la version 1.14 si la restauration a échoué

13 novembre 2020

Lors de la migration du magasin Microsoft de Snap 1.13 vers la version non Microsoft du magasin Tobii Dynavox Snap 1.14, le processus sauvegardera les données du client. Si le processus ne parvient pas à restaurer les données du client, suivez les étapes suivantes pour restaurer les données.

1) Fermer Snap

2) Ouvrir l'explorateur de fichiers

4) Go to the backup folder (C:Users\<your user name>\Documents\SnapBackup_<timestamp>

5) Sélectionnez tout, faites un clic droit (ou une pression longue sur un appareil tactile), puis cliquez sur Copier

6) Dans la barre d'adresse (pas de recherche), allez à "%localappdata%\Packages\TobiiDynavox.SnapCoreFirst_mfvxwbzkc8qxc\LocalState".

7) Cliquez avec le bouton droit (ou appuyez longuement sur un appareil tactile), puis appuyez sur "Coller". Vous pouvez dire oui pour écraser n'importe quel fichier
8) Redémarrez Snap.

Comment restaurer une sauvegarde après la migration vers la version 1.14 si la restauration a échoué

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