Avant, mon ordinateur reconnaissait quand LEO était connecté, mais plus maintenant. Que dois-je faire ?

15 juillet 2016

Si le même ordinateur a reconnu LEO dans le passé, mais ne le fait plus, c'est peut-être pour l'une des raisons suivantes :
 

  • La batterie du LEO est faible. Vérifiez le niveau de la batterie en appuyant sur le bouton Mode de la LEO pendant plusieurs secondes, puis sur la cellule Niveau de la batterie. Si le niveau indiqué est faible, branchez l'adaptateur électrique de LEO dans une prise murale et connectez-le à LEO pour commencer la charge.
  • Il se peut que vous utilisiez un port USB différent de celui que vous avez utilisé lors de l'installation du logiciel LEO. Débranchez le câble LEO de l'ordinateur et branchez-le sur un port USB différent. Lancez le logiciel LEO et voyez s'il reconnaît maintenant que LEO est connecté.