Que dois-je faire si, après avoir installé PCEye sur mon ordinateur équipé de Windows 11 Entreprise, mes applications ne s'ouvrent pas ?

Étape 1 : Vérifier les autorisations du registre

1. Appuyez sur les touches Windows + R de votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue « Exécuter ».
2. Tapez « regedit » et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
3. Accédez au chemin suivant :
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control
4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier « Control » dans le volet de gauche.
5. Sélectionnez « Autorisations... » dans le menu contextuel.
6. Recherchez TOUS LES DOSSIERS DE CANDIDATURE dans la liste « Noms de groupes ou d'utilisateurs ».

Étape 2 : Résoudre les problèmes d'autorisations manquantes

• Si « ALL APPLICATION PACKAGES » apparaît : vos autorisations de registre sont correctes. Le problème peut être dû à un autre facteur ; veuillez contacter le service d'assistance pour un dépannage plus approfondi.
• Si « ALL APPLICATION PACKAGES » n'apparaît pas : passez à l'étape 3 pour exécuter le script de restauration.

Étape 3 : Exécuter le script de restauration

1. Téléchargez le script PowerShell à partir de ce lien.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier de script et sélectionnez « Exécuter avec PowerShell ».
3. Une fois le script terminé, revenez à l'Éditeur du Registre.
4. Cliquez sur Affichage > Actualiser (ou appuyez sur la touche F5) pour vérifier que l'option « TOUS LES PROGICÈLES » a bien été rétablie.