Pourquoi je n'obtiens pas de résultats lors d'une recherche dans Mes médias dans Boardmaker 7 ?

Il y a actuellement un bogue dans Boardmaker 7 qui peut faire en sorte que l'utilisateur reçoive un message "No Search Results" lors d'une recherche dans My Media dans l'éditeur, même si des images ont été téléchargées.

Lorsque vous rencontrez ce bogue, la première et meilleure chose à faire est de vous déconnecter de votre compte dans l'éditeur et sur le site My Boardmaker lui-même. Ensuite, connectez-vous à nouveau et essayez à nouveau. Cela résoudra le problème la plupart du temps.

Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de désinstaller et réinstaller.

Si l'utilisateur rencontre toujours ce problème après avoir essayé ces deux options, veuillez contacter le support technique pour une assistance supplémentaire.