Pourquoi le son a-t-il cessé de fonctionner sur mon ISeries ou CSeries ?

31 juillet 2016

Si le son s'est soudainement arrêté de fonctionner, la solution la plus probable est que le paramètre de sécurité audio dans le centre de contrôle de la série I/les options matérielles de la série I a été décoché par une mise à jour ou un autre programme.

1. Ouvrez le centre de contrôle (ou les options matérielles de la série C) .
2. Sélectionnez Sécurité .
3. Assurez-vous que les paramètres de sécurité Audio et Température sont tous deux cochés.

Pour les appareils ISeries+, vérifiez qu'il n'y a pas eu de passage au casque. 

  1. Sélectionnez l'icône du haut-parleur dans la barre d'outils Windows.
  2. Assurez-vous qu'il y a la mention "Speakers" (Realtech High Definition Audio). Si la mention "Speakers (Tobii I-Series Ext. Headphones)" apparaît, sélectionnez la flèche déroulante et passez à la mention "Speakers (Realtech High Definition Audio)". 
 
Note : Si vous avez un fort bruit de retour, mettez votre microphone en sourdine dans les réglages du son