Quels changements les utilisateurs verront-ils après avoir installé l'éditeur Boardmaker 7 avec le TD Updater ?

Statut : Conseil utile

Les clients seront désormais avertis depuis l'intérieur du logiciel lorsqu'une nouvelle mise à jour est disponible et auront la possibilité de contrôler le moment où les nouvelles mises à jour sont appliquées, sans avoir à désinstaller/réinstaller manuellement pour recevoir les futures mises à jour.

Pourquoi le TD Updater n'est-il disponible que pour Windows et Mac ? Qu'en est-il des utilisateurs de Chromebook ?

Statut : Conseil utile

Les utilisateurs de Chromebook continueront à recevoir les mises à jour de l'éditeur Boardmaker 7 via le Google Play Store.

Comment saurai-je si le TD Updater fonctionne ? Continuerez-vous à annoncer les nouvelles mises à jour lorsqu'elles seront publiées ?

Statut : Conseil utile

Nous continuerons à informer les utilisateurs des futures améliorations de Boardmaker 7 Editor. De plus, les utilisateurs seront désormais informés des nouvelles mises à jour directement dans l'application Boardmaker 7 Editor.

Est-il possible pour un département informatique de désactiver les mises à jour sur les machines des instructeurs ?

Statut : Conseil utile

Oui. Les services informatiques qui déploient le logiciel par le biais d'une installation push auront la possibilité de désactiver les fonctions "Vérification automatique des mises à jour" et "Téléchargement automatique des mises à jour" par le biais de paramètres facultatifs qui peuvent être définis lors de l'installation push. Si le logiciel est installé manuellement, ces paramètres peuvent également être désactivés directement via les applications TD Updater qui sont installées avec l'application.

Un service informatique peut-il désactiver les mises à jour automatiques de vérification/téléchargement pour le Student Center uniquement et non pour l'éditeur, ou vice versa ?

Statut : Conseil utile

Non. Désactiver la vérification des mises à jour et/ou le téléchargement automatique des mises à jour les désactive pour toutes les applications Boardmaker 7 installées sur ces appareils. Veuillez consulter notre Guide de déploiement informatique pour une aide supplémentaire à l'installation avancée.

À quelle fréquence le TD Updater vérifie-t-il les mises à jour ?

Statut : Conseil utile

Veuillez consulter la pageBoardmaker 7 IT Deployment Guide pour une assistance à l'installation avancée, y compris des informations sur les contrôles de poussée et les paramètres connexes.

Quels sont les paramètres disponibles dans le TD Updater ?

Statut : Conseil utile

Le TD Updater permet aux utilisateurs d'activer ou de désactiver la vérification automatique des mises à jour et le téléchargement automatique des mises à jour. Lorsque la fonction de vérification automatique des mises à jour est désactivée, les utilisateurs ne seront pas informés des nouvelles mises à jour et devront vérifier les mises à jour pour voir si une nouvelle mise à jour est disponible. Lorsque le téléchargement automatique est désactivé, les nouvelles mises à jour ne seront pas téléchargées tant que l'utilisateur n'aura pas initié la mise à jour.

Quels outils de dépannage sont disponibles dans le TD Updater ?

Statut : Conseil utile

Si la mise à jour échoue, le TD Updater offre aux utilisateurs la possibilité de faire marche arrière et/ou de réparer. L'option Rollback permet de désinstaller la version actuelle du logiciel et de réinstaller la version précédente si l'utilisateur a des difficultés à utiliser le logiciel après une mise à jour. Remarque : cette option ne sera disponible que pour les futures mises à jour. Il n'est pas possible de revenir à la version 7.0.4 à partir de la version 7.1.0. Les utilisateurs auront la possibilité de réparer une mise à jour si la mise à jour initiale échoue. L'utilisation de l'option de réparation réinstallera la dernière version.

Pourquoi avez-vous créé un outil TD Updater séparé au lieu d'intégrer la fonctionnalité de mise à jour dans l'éditeur de Boardmaker 7 ?

Statut : Conseil utile

Le TD Updater a été conçu comme une application distincte, sur la base des meilleures pratiques actuelles. La création d'un outil distinct nous permet également d'utiliser le même mécanisme de mise à jour pour l'éditeur Boardmaker 7 et, éventuellement, pour le site Boardmaker 7 Student Center, afin que les clients qui utilisent les deux applications puissent effectuer les mises à jour à l'aide d'un seul outil.

Combien de temps faut-il pour que le logiciel se mette à jour lorsqu'une nouvelle mise à jour est lancée ?

Statut : Conseil utile

La durée de la mise à jour varie en fonction d'un certain nombre de variables, notamment la taille de la mise à jour, la vitesse et la largeur de bande de l'Internet, les spécifications de l'ordinateur et le processus utilisé pour déployer la mise à jour.

Le Student Center reçoit-il également des mises à jour via le TD Updater ?

Statut : Conseil utile

Actuellement, le TD Updater n'est disponible que pour l'éditeur Boardmaker 7. Le TD Updater sera peut-être disponible pour le site Boardmaker 7 Student Center dans une prochaine version du Student Center. Les clients seront informés de cette disponibilité.

Que se passe-t-il si mon ordinateur s'éteint alors que je suis en train de télécharger ou d'appliquer une mise à jour ?

Statut : Conseil utile

Si la mise à jour est interrompue en raison d'un redémarrage du système, vous devrez la relancer par l'intermédiaire de l'application ou du TD Updater.

Si je désactive les mises à jour pour mes instructeurs, comment devrai-je mettre à jour leurs appareils ?

Statut : Conseil utile

Veuillez consulter leGuide de déploiement de Boardmaker 7 IT pour une aide à l'installation avancée, y compris des informations sur les commandes de poussée et les paramètres associés.

Pourquoi tout mon écran devient-il blanc lorsque j'utilise l'éditeur ?

Statut : Conseil utile

Nous avons connaissanced'un problème et nous travaillons à sa résolution. En attendantentre-temps nous avons une solution de contournement qui est très souvent efficace. Veuillez consulter le guideici.

Pourquoi mon éditeur affiche-t-il le logo de la fusée sur la gauche, alors que la partie droite est vide ?

Statut : Conseil utile

Nous avons connaissance d'un problème à l'origine de cette situation et nous pouvons vous aider àcorriger à le résoudre. Veuillez contacter le support pour plus d'informations.Les informations de contact se trouventici.

Que dois-je faire si je ne parviens pas à ouvrir certaines des activités à mener dans mon éditeur ?

Statut : Conseil utile

Si vous ne voyez pas de vignettes des activités Activities-to-Go que vous avez ajoutées à votre programme dans la section Mon programmesection de l'outilBoardmaker il se peut que vous puissiez accéder aux activités de l'éditeur par le biais du menu Ouvrir. Lisez ce guideici.

Pourquoi mes activités ne sont-elles pas synchronisées entre l'éditeur et le site web ?

État d'avancement : Travaux en cours

La sortie de la version 7.0.4 de l'éditeur en juillet a apporté de nombreuses améliorations à la synchronisation. Cependant, nous rencontrons actuellement des problèmes de synchronisation et nous nous efforçons d'apporter des améliorations aussi rapidement que possible.

Que dois-je faire si, lorsque j'essaie de cliquer sur la vignette de mon activité, je ne vois pas d'option de modification ?

État d'avancement : Travaux en cours

Si vous ne voyez pas d'option d'édition sur les vignettes de votre activité, vous pouvez accéder aux activités dans l'éditeur via le menu Ouvrir. Lisez ce guide ici.

Puis-je mettre à jour vers la 7.1.0 quand je le souhaite ?

Statut : Conseil utile

Oui, mais vous ne pourrez pas recevoir de mises à jour supplémentaires du logiciel tant que vous n'aurez pas installé la version 7.1''

Quelles sont les étapes à suivre pour mettre à jour Boardmaker 7.1.0 ?

Statut : Conseil utile

1. Les clients Mac et Windows devront désinstaller toutes les versions précédentes de Boardmaker avant d'installer la version 7.1.0. 
2. Après avoir désinstallé le logiciel, téléchargez les nouvelles versionsici.

Puis-je mettre à jour vers la version 7.0.4 ou 7.0.5 quand je le souhaite, par exemple après mon retour de vacances d'été ?

Statut : Conseil utile

Oui, vous pouvez même choisir d'attendre la prochaine version et bénéficier des deux versions via une seule mise à jour. En attendant la prochaine version, les clients pourront désinstaller et réinstaller la solution une seule fois.

Quelles sont les étapes que les clients devront suivre pour mettre à jour vers Boardmaker 7.0.4 ?

Statut : Conseil utile

1. Les clients Mac et Windows devront désinstaller toutes les versions précédentes de Boardmaker avant d'installer la version 7.0.4.

2. Après avoir désinstallé le logiciel, téléchargez les nouvelles versionsici

Comment désinstaller et réinstaller manuellement Boardmaker 7 ?

Statut : Conseil utile

Veuillez suivre les étapes manuelles ci-dessous. Note : Si vous faites partie d'une organisation, vous pouvez avoir besoin de votre département informatique pour pousser/installer ce logiciel pour vous.

Windows

• Dans le menu de démarrage de Windows, ouvrez Paramètres de votre appareil 
• Sélectionner les applications 
• Sous la section Apps & features, sélectionnez l'éditeur Boardmaker 7 Editor et/ou Boardmaker 7 Student Center
• Cliquez sur Désinstaller 
• Vous serez invité à confirmer que vous souhaitez désinstaller ; sélectionnez à nouveau Désinstaller pour confirmer 
• Vous verrez une fenêtre qui montre la progression de la désinstallation.Il se peut également que l'on vous demande à  You si vous souhaitez autoriser le logiciel à apporter une modification à votre machine. Sélectionnez Oui lorsque vous voyez cette fenêtre 
• Après avoir désinstallé le logiciel, téléchargez les nouvelles versionsici

Mac

• Dans votre fenêtre Finder, ouvrez Applications

• Sélectionnez l'icône de l'application Boardmaker 7 et faites-la glisser vers la corbeille pour la supprimer.

• Après avoir désinstallé le logiciel, téléchargez les nouvelles versionsici 

• Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier pour lancer l'installation.

• À la fin de l'installation, il vous sera demandé de faire glisser le fichier dans le dossier des applications.

• Une fois cela fait, retournez sur votre bureau et faites glisser le fichier DMG de l'éditeur de Boardmaker 7 vers la poubelle. 

Qu'est-ce que la synchronisation des fichiers et quelles améliorations y ont été apportées ?

Statut : Conseil utile

• La synchronisation des fichiers est le transfert bidirectionnel de fichiers et d'activités entre votre ordinateur et votre compte en ligne.
• La version 7.0.4 a corrigé les problèmes de synchronisation suivants
• Certains comptes n'étaient pas synchronisés entre l'éditeur Boardmaker 7 et myBoardmaker.com, ce qui faisait que les activités ne s'affichaient pas correctement dans myBoardmaker.com.
• Des activités manquaient dans la section My Boardmaker de l'éditeur pour certains utilisateurs.
• La synchronisation des fichiers redémarre après une interruption et s'arrête lorsque l'utilisateur se déconnecte.

Que signifie "amélioration de la connexion, de l'authentification et de l'expérience réseau" et en quoi cela me concerne-t-il ?

Statut : Conseil utile

Connexion et authentification

Instructeurs : Vous ne devrez plus sortir du navigateur pour vous connecter à l'application. Cela réduira la confusion puisque vous ne serez pas obligés de passer de l'application au navigateur puis de revenir.

ITs : Selon la façon dont votre réseau est configuré, cela peut atténuer les problèmes lorsque les paramètres sont verrouillés et que l'application ne peut pas accéder à l'URL (domaine) correct pour se connecter avec le navigateur.

Expérience du réseau

Instructeurs : Cela peut varier en fonction des paramètres

ITs : Vous serez en mesure d'ajuster et de modifier les paramètres du réseau/proxy directement à travers l'instance de l'application.

Comment la version 7.0.4 améliorera-t-elle mon expérience d'impression ?

Statut : Conseil utile

La version 7.0.4 a corrigé un bogue à cause duquel l'aperçu avant impression était parfois vide après la création d'un PDF. En outre, l'option "ouvrir après la création" dans le flux de création de PDF fonctionne désormais sur les Chromebooks.

Que dois-je faire si mes livres PODD ne fonctionnent pas correctement dans Boardmaker 7 ?

Statut : Travail en cours

Nous rencontrons actuellement des problèmes dans le processus de conversion et nous nous efforçons de les résoudre le plus rapidement possible. Veuillez consulternotre site PODD dans Boardmaker 7 pour obtenir de l'aide sur l'impression PODD.

Pourquoi n'y a-t-il pas de résultats dans la rubrique "Mes médias" lors d'une recherche par symboles ?

Statut : Résolu avec la version 7.0.4

Ce problème a été résolu avec la sortie de Boardmaker 7.0.4 le 8 juillet 2021.

Pourquoi le glisser-déposer est-il lent ou ne place-t-il pas les éléments ?

Statut : Conseil utile

Le glisser-déposer fonctionne correctement si l'échelle de votre moniteur est de 100 %, mais si vous la modifiez pour qu'elle soit supérieure à 100 %, il y aura un décalage.

Qu'est-ce qui a été inclus dans la dernière version de l'éditeur Boardmaker 7 ?

Statut : Libéré

Pour consulter les notes de mise à jour les plus récentes, cliquezici.

Comment vérifier la version du logiciel que j'utilise ?

Statut : Conseil utile

Windows/Chromebook 

1. Ouvrez l'éditeur Boardmaker 7  

2. Cliquez sur le bouton de menu 3 lignes en haut à gauche. 

3. Faites défiler vers le bas, cliquez sur "À propos de l'éditeur Boardmaker 7" 

4. Le numéro de version est indiqué dans la fenêtre qui s'affiche.  

Mac  

1. Ouvrez l'éditeur Boardmaker 7  

2. Allez dans la barre de menu en haut de l'écran et cliquez sur "Boardmaker 7 Editor"  

3. Sélectionnez "A propos de l'éditeur Boardmaker 7"  

4. Le numéro de version est indiqué sous le logo dans la fenêtre qui s'affiche.  

Quelles URL dois-je mettre sur la liste blanche si je travaille dans une organisation qui bloque le trafic provenant de certains sites web extérieurs ?

Statut : Conseil utile

Il peut être demandé aux clients de mettre certaines adresses sur liste blanche pour pouvoir installer le logiciel et se connecter avec leur compte d'abonnement, leur compte d'étudiant ou activer une licence perpétuelle ou une version d'essai. Voici la liste complète .

Que dois-je faire si j'essaie d'imprimer le PDF d'une activité et qu'il est vide ou qu'il n'affiche pas les mises à jour que j'ai effectuées ?

Statut : Résolu avec la version 7.0.4

Ce problème a été résolu avec la sortie de Boardmaker 7.0.4 le 8 juillet 2021.

Que dois-je faire si le chargement de l'éditeur prend beaucoup de temps ?

État d'avancement : Travaux en cours

Nous sommes conscients de ce problème et nous nous efforçons de le résoudre le plus rapidement possible.

Que dois-je faire si mon organisation utilise un serveur proxy et que je reçois des messages d'erreur "timed out" ?

Statut : Résolu avec la version 7.0.4

Ce problème a été résolu avec la sortie de Boardmaker 7.0.4 le 8 juillet 2021. Avec la version 7.0.4, les services informatiques peuvent configurer les paramètres réseau appropriés. Si vous continuez à rencontrer des erreurs, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour être mis en relation avec notre ingénieur réseau.

Que dois-je faire si j'obtiens une erreur "initialisation du gestionnaire de fichiers" et que mon Mac se bloque ensuite ?

Statut : Résolu si vous suivez ces étapes

Veuillez mettre à jour votre système d'exploitation et cela devrait résoudre rapidement votre problème. 

Comment sauvegarder les activités de Boardmaker 7 lors de l'édition sur un Chromebook ?

Statut : Résolu si vous suivez ces étapes

Nous avons créé un article de soutien sur ce sujet.

Comment créer un PDF ou imprimer à partir d'un Chromebook ?

Statut : Résolu si vous suivez ces étapes

Nous avons créé un article de soutien sur ce sujet. 

Quelles sont les étapes que les utilisateurs de Chromebook devront suivre pour effectuer la mise à jour vers Boardmaker 7.0.5 ?

Statut : Conseil utile

Les utilisateurs de Chromebook utiliseront l'application Play Store pour effectuer la mise à jour. Aucune désinstallation n'est nécessaire.

Pourquoi mon écran devient-il vide sur mon iPad sous iOS 15.x après la première activité ?

État d'avancement : Travaux en cours

Nous sommes conscients d'un problème pour les utilisateurs qui utilisent des iPads sous iOS 15.x ou des appareils iOS qui ne répondent pas à nos exigences. L'écran devient gris lors de la deuxième activité. Essayez d'appuyer deux fois sur "Menu" comme solution de rechange.

Puis-je mettre à jour vers la version 7.0.4 ou 7.0.05 quand je le souhaite ?

Statut : Conseil utile

Oui, vous pouvez même choisir d'attendre la prochaine version et bénéficier des deux versions via une seule mise à jour. En attendant la prochaine version, les clients pourront désinstaller et réinstaller la solution une seule fois.

Quelles sont les étapes que les clients devront suivre pour mettre à jour vers Boardmaker 7.0.4 ?

Statut : Conseil utile

• Les clients Mac et Windows devront désinstaller toutes les versions précédentes de Boardmaker avant d'installer la version 7.0.4.
• Après avoir désinstallé le logiciel, téléchargez les nouvelles versionsici
• Les utilisateurs d'IOS et de Chromebook doivent utiliser l'App Store ou le Google Play Store. 

Que signifie "amélioration de la connexion, de l'authentification et de l'expérience réseau" et en quoi cela me concerne-t-il ?

Statut : Conseil utile

Connexion et authentification

Instructeurs : Vous ne devrez plus sortir du navigateur pour vous connecter à l'application. Cela réduira la confusion puisque vous ne serez pas obligés de passer de l'application au navigateur puis de revenir.

ITs : Selon la façon dont votre réseau est configuré, cela peut atténuer les problèmes lorsque les paramètres sont verrouillés et que l'application ne peut pas accéder à l'URL (domaine) correct pour se connecter avec le navigateur.

Expérience du réseau

Instructeurs : Cela peut varier en fonction des paramètres

ITs : Vous serez en mesure d'ajuster et de modifier les paramètres du réseau/proxy directement à travers l'instance de l'application.

Comment désinstaller et réinstaller manuellement Boardmaker 7 ?

Statut : Conseil utile

Veuillez suivre les étapes manuelles ci-dessous. Note : Si vous faites partie d'une organisation, vous pouvez avoir besoin de votre département informatique pour pousser/installer ce logiciel pour vous. 

Windows

• Dans le menu de démarrage de Windows, ouvrez Paramètres de votre appareil  
• Sélectionner les applications 
• Sous la section Apps & features, sélectionnez l'éditeur Boardmaker 7 Editor et/ou Boardmaker 7 Student Center 
• Cliquez sur Désinstaller  
• Vous serez invité à confirmer que vous souhaitez désinstaller ; sélectionnez à nouveau Désinstaller pour confirmer  
• Vous verrez une fenêtre qui montre la progression de la désinstallation.Il se peut également que l'on vous demande à  You si vous souhaitez autoriser le logiciel à apporter une modification à votre machine. Sélectionnez Oui lorsque vous voyez cette fenêtre  
• Après avoir désinstallé le logiciel, téléchargez les nouvelles versions ici 
• Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier pour lancer l'installation. 

Mac

• Dans votre fenêtre Finder, ouvrez Applications 
• Sélectionnez l'icône de l'application Boardmaker 7 et faites-la glisser vers la corbeille pour la supprimer. 
• Après avoir désinstallé le logiciel, téléchargez les nouvelles versions ici  
• Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier pour lancer l'installation. 
• À la fin de l'installation, il vous sera demandé de faire glisser le fichier dans le dossier des applications. 
• Une fois cela fait, retournez sur votre bureau et faites glisser le fichier DMG Boardmaker 7 Student Center dans la corbeille. 

Lorsque j'essaie de jouer les activités de Reading Avenue qui ont été enregistrées, aucune d'entre elles n'est jouée, pourquoi ?

Statut : Résolu avec la version 7.0.4

Ce problème a été résolu avec la sortie de Boardmaker 7.0.4 le 8 juillet 2021.

Que dois-je faire si le chargement du Student Center prend beaucoup de temps ?

État d'avancement : Travaux en cours

Nous sommes conscients de ce problème et nous nous efforçons de le résoudre le plus rapidement possible.

Comment vérifier la version du logiciel que j'utilise ?

Statut : Conseil utile

Windows/Chromebook/Mac/iPad 

1. Ouvrir leBoardmaker 7 Student Center  

2. Cliquez sur le bouton "Menu" dans le coin supérieur gauche, à côté des 3 points.  

3. Sélectionnez "Paramètres", puis "À propos"  

4. Le numéro de version est indiqué  

Quelles sont les étapes que les utilisateurs de Chromebook devront suivre pour effectuer la mise à jour vers Boardmaker 7.0.5 ?

Statut : Conseil utile

Les utilisateurs de Chromebook utiliseront l'application Play Store pour effectuer la mise à jour. Aucune désinstallation n'est nécessaire.

Pourquoi Boardmaker 7.0.5 n'est-il disponible que sur Chromebook ?

Boardmaker 7.0.5 corrige un petit bogue présent uniquement sur les Chromebooks.

Qu'est-ce qui est inclus dans la version 7.0.5 sur Chromebook ?

La version 7.0.5 a corrigé un problème de disponibilité des modèles sur les Chromebooks.

Qu'est-ce qui a été inclus dans la dernière version de Boardmaker 7 Student Center ?

Statut : Conseil utile

Pour consulter les notes de mise à jour les plus récentes, cliquezici.

Que dois-je faire si je ne parviens pas à ouvrir certaines des activités à mener dans mon éditeur ?

Statut : Aide Conseil

Si vous ne voyez pas devignettes des Activités à réaliseractivités que vous que vous avez ajoutées à votre programme d'études dans la section Mon programme d'étudessection de l'outilBoardmaker il se peut que vous puissiez accéder aux activités de l'éditeur par le biais du menu Ouvrir. Lisez ce guideici.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                

Que dois-je faire si mes images ne se chargent pas correctement dans Core First Learning, Expedition Education, Reading Avenue et Book Bridge ? 

Statut : Résolu 3/1/2021

Toutes les images sont visibles lors des activités Core First Learning, Reading Avenue, Book Bridge et Expedition Education sur le site Boardmaker 7 Student Center et sur l'ancien site Boardmaker Student Center.

REMARQUE : les activités qui se trouvent dans la liste de lecture d'un utilisateur ne seront pas automatiquement corrigées. Les utilisateurs doivent supprimer les activités concernées de leurs sélections d'étudiants et d'instructeurs et les réaffecter pour voir les images.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          

J'essaie d'utiliser un modèle et il ne fonctionne pas. Avez-vous une liste des modèles qui ne fonctionnent pas ?

Statut : Travail en cours

Voici la liste des modèles imprimés et interactifs par langue qui sont actuellement cassés et qui seront corrigés dans une prochaine version :

Australia/Australia Print Templates/Books and Presentations/Book - Picture Only (Landscape).bptf
Australia/Australia Print Templates/Books and Presentations/Book - Picture Only (Landscape).bstf
Australia/Australia Print Templates/Books and Presentations/Book - Text Left (Landscape).bptf
Australia/Australia Print Templates/Books and Presentations/Book - Text Left (Landscape).bstf
Australia/Australia Print Templates/Books and Presentations/Book - Text Only (Landscape).bptf
Australia/Australia Print Templates/Books and Presentations/Book - Text Only (Landscape).bstf
Australia/Australia Print Templates/Books and Presentations/Book - Text Right (Landscape).bptf
Australia/Australia Print Templates/Books and Presentations/Book - Text Right (Landscape).bstf

Danish/Danish Print Templates/Bog - kun billeder (landskab).bptf
Danish/Danish Print Templates/Bog - kun billeder (landskab).bstf
Danish/Danish Print Templates/Bog - kun tekst (landskab).bptf
Danish/Danish Print Templates/Bog - kun tekst (landskab).bstf
Danish/Danish Print Templates/Bog - tekst højre (Landskab).bptf
Danish/Danish Print Templates/Bog - tekst højre (Landskab).bstf
Danish/Danish Print Templates/Bog - tekst venstre (landskab).bptf
Danish/Danish Print Templates/Bog - tekst venstre (landskab).bstf

Finnish/Finnish Print Templates/Kirja - Pelkkä kuva (vaaka).bptf
Finnish/Finnish Print Templates/Kirja - Pelkkä kuva (vaaka).bstf
Finnish/Finnish Print Templates/Kirja - Pelkkä teksti (vaaka).bptf
Finnish/Finnish Print Templates/Kirja - Pelkkä teksti (vaaka).bstf
Finnish/Finnish Print Templates/Kirja - Teksti oikealla (vaaka).bptf
Finnish/Finnish Print Templates/Kirja - Teksti oikealla (vaaka).bstf
Finnish/Finnish Print Templates/Kirja - Teksti vasemmalla (vaaka).bptf
Finnish/Finnish Print Templates/Kirja - Teksti vasemmalla (vaaka).bstf

French/French Print Templates/Cahier de communication Core First 6x6.bptf
French/French Print Templates/Cahier de communication Core First 7x9.bptf
French/French Print Templates/Livre - Images (paysage).bptf
French/French Print Templates/Livre - Images (paysage).bstf
French/French Print Templates/Livre - Text à gauche (paysage).bptf
French/French Print Templates/Livre - Text à gauche (paysage).bstf
French/French Print Templates/Livre - Texte uniquement (paysage).bptf
French/French Print Templates/Livre - Texte uniquement (paysage).bstf
French/French Print Templates/Livre - Texte à droite (paysage).bptf
French/French Print Templates/Livre - Texte à droite (paysage).bstf

German/German Print Templates/Buch - Nur Bild (Querformat).bptf
German/German Print Templates/Buch - Nur Bild (Querformat).bstf
German/German Print Templates/Buch - Nur Text (Querformat).bptf
German/German Print Templates/Buch - Nur Text (Querformat).bstf
German/German Print Templates/Buch - Text links (Querformat).bptf
German/German Print Templates/Buch - Text links (Querformat).bstf
German/German Print Templates/Buch - Text rechts (Querformat).bptf
German/German Print Templates/Buch - Text rechts (Querformat).bstf

Italian/Italian Print Templates/Libro - Solo Figura (Orizzontale).bptf
Italian/Italian Print Templates/Libro - Solo Figura (Orizzontale).bstf
Italian/Italian Print Templates/Libro - Solo Testo (Orizzontale).bptf
Italian/Italian Print Templates/Libro - Solo Testo (Orizzontale).bstf
Italian/Italian Print Templates/Libro - Testo a destra (orizzontale).bptf
Italian/Italian Print Templates/Libro - Testo a destra (orizzontale).bstf
Italian/Italian Print Templates/Libro - Testo a sinistra (orizzontale).bptf
Italian/Italian Print Templates/Libro - Testo a sinistra (orizzontale).bstf

Norwegian/Norwegian Interactive Templates/Stemple - Små symboler.bptf
Norwegian/Norwegian Interactive Templates/Stemple - Små symboler.bstf
Norwegian/Norwegian Interactive Templates/Stemple - Store symboler.bptf
Norwegian/Norwegian Interactive Templates/Stemple - Store symboler.bstf
Norwegian/Norwegian Print Templates/Bok - Kun bilde (Landskap).bptf
Norwegian/Norwegian Print Templates/Bok - Kun bilde (Landskap).bstf
Norwegian/Norwegian Print Templates/Bok - Kun tekst (Landskap).bptf
Norwegian/Norwegian Print Templates/Bok - Kun tekst (Landskap).bstf
Norwegian/Norwegian Print Templates/Bok - Tekst venstre (Landskap).bptf
Norwegian/Norwegian Print Templates/Bok - Tekst venstre (Landskap).bstf
Norwegian/Norwegian Print Templates/Bok - Test høyre (Landskap).bptf
Norwegian/Norwegian Print Templates/Bok - Test høyre (Landskap).bstf

Polish/Polish Print Templates/Książka - tekst po lewej stronie, poziomo.bptf
Polish/Polish Print Templates/Książka - tekst po lewej stronie, poziomo.bstf
Polish/Polish Print Templates/Książka - tekst po prawej stronie, poziomo.bptf
Polish/Polish Print Templates/Książka - tekst po prawej stronie, poziomo.bstf
Polish/Polish Print Templates/Książka - tylko ilustracje, poziomo.bptf
Polish/Polish Print Templates/Książka - tylko ilustracje, poziomo.bstf
Polish/Polish Print Templates/Książka - tylko tekst, poziomo.bptf
Polish/Polish Print Templates/Książka - tylko tekst, poziomo.bstf

Portuguese-BR/Portuguese-BR Print Templates/Livro - Somente imagem (Paisagem).bptf
Portuguese-BR/Portuguese-BR Print Templates/Livro - Somente imagem (Paisagem).bstf
Portuguese-BR/Portuguese-BR Print Templates/Livro - Texto à direita (paisagem).bptf
Portuguese-BR/Portuguese-BR Print Templates/Livro - Texto à direita (paisagem).bstf
Portuguese-BR/Portuguese-BR Print Templates/Livro - Texto à esquerda (paisagem).bptf
Portuguese-BR/Portuguese-BR Print Templates/Livro - Texto à esquerda (paisagem).bstf
Portuguese-BR/Portuguese-BR Print Templates/Livro - somente texto (paisagem).bptf
Portuguese-BR/Portuguese-BR Print Templates/Livro - somente texto (paisagem).bstf

Russian/Russian Print Templates/Книга - Текст слева (альбомная ориентация).bptf
Russian/Russian Print Templates/Книга - Текст слева (альбомная ориентация).bstf
Russian/Russian Print Templates/Книга - Текст справа (альбомная ориентация).bptf
Russian/Russian Print Templates/Книга - Текст справа (альбомная ориентация).bstf
Russian/Russian Print Templates/Книга - Только картинки (альбомная ориентация).bptf
Russian/Russian Print Templates/Книга - Только картинки (альбомная ориентация).bstf
Russian/Russian Print Templates/Книга - Только текст (альбомная ориентация).bptf
Russian/Russian Print Templates/Книга - Только текст (альбомная ориентация).bstf

Spanish/Spanish Print Templates/Libro - Solo imágenes (Horizontal).bptf
Spanish/Spanish Print Templates/Libro - Solo imágenes (Horizontal).bstf
Spanish/Spanish Print Templates/Libro - Solo texto (Horizontal).bptf
Spanish/Spanish Print Templates/Libro - Solo texto (Horizontal).bstf
Spanish/Spanish Print Templates/Libro - Texto a la derecha (Horizontal).bptf
Spanish/Spanish Print Templates/Libro - Texto a la derecha (Horizontal).bstf
Spanish/Spanish Print Templates/Libro - Texto a la izquierda (Horizontal).bptf
Spanish/Spanish Print Templates/Libro - Texto a la izquierda (Horizontal).bstf

Swedish/Swedish Interactive Templates/Skriva fritt.bptf
Swedish/Swedish Interactive Templates/Skriva fritt.bstf
Swedish/Swedish Interactive Templates/Skriva inledning-avslutning.bptf
Swedish/Swedish Interactive Templates/Skriva inledning-avslutning.bstf
Swedish/Swedish Interactive Templates/Skriva kategori-mening.bptf
Swedish/Swedish Interactive Templates/Skriva kategori-mening.bstf
Swedish/Swedish Interactive Templates/Skriva lätta sekvenser.bptf
Swedish/Swedish Interactive Templates/Skriva lätta sekvenser.bstf
Swedish/Swedish Print Templates/Bok - endast bild (liggande).bptf
Swedish/Swedish Print Templates/Bok - endast bild (liggande).bstf
Swedish/Swedish Print Templates/Bok - text endast (liggande).bptf
Swedish/Swedish Print Templates/Bok - text endast (liggande).bstf
Swedish/Swedish Print Templates/Bok - text höger (liggande).bptf
Swedish/Swedish Print Templates/Bok - text höger (liggande).bstf
Swedish/Swedish Print Templates/Bok - text vänster (liggande).bptf
Swedish/Swedish Print Templates/Bok - text vänster (liggande).bstf

UK/UK Print Templates/Books and Presentations/Book - Picture Only (Landscape).bptf
UK/UK Print Templates/Books and Presentations/Book - Picture Only (Landscape).bstf
UK/UK Print Templates/Books and Presentations/Book - Text Left (Landscape).bptf
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Pourquoi mes activités ne sont-elles pas synchronisées entre l'éditeur et le site web ?

État d'avancement : Travaux en cours

La sortie de la version 7.0.4 de l'éditeur en juillet a apporté de nombreuses améliorations à la synchronisation. Cependant, nous rencontrons actuellement des problèmes de synchronisation et nous nous efforçons d'apporter des améliorations aussi rapidement que possible. Les meilleures pratiques pour la synchronisation sont les suivantes : enregistrer dans le bon dossier, ne pas utiliser de caractères spéciaux dans le titre, des fichiers de moins de 120 Mo, revenir au tableau de bord de l'éditeur après l'enregistrement et laisser l'éditeur ouvert jusqu'à la synchronisation de l'activité.

Qu'est-ce que la synchronisation des fichiers et quelles améliorations y ont été apportées ?

Statut : Conseil utile

• La synchronisation des fichiers est le transfert bidirectionnel de fichiers et d'activités entre votre ordinateur et votre compte en ligne.
• La version 7.0.4 a corrigé les problèmes de synchronisation suivants :

1. Certains comptes n'étaient pas synchronisés entre l'éditeur Boardmaker 7 et myBoardmaker.com, ce qui faisait que les activités ne s'affichaient pas correctement dans myBoardmaker.com.

2. Certains utilisateurs n'ont pas trouvé d'activités dans la section My Boardmaker de l'éditeur.

3. La synchronisation des fichiers redémarre après une interruption et s'arrête lorsque l'utilisateur se déconnecte.

Quelles URL dois-je mettre sur la liste blanche si je travaille dans une organisation qui bloque le trafic provenant de certains sites web extérieurs ?

Statut : Conseil utile

Il peut être demandé aux clients de mettre certaines adresses sur liste blanche pour pouvoir installer le logiciel et se connecter avec leur compte d'abonnement, leur compte d'étudiant ou activer une licence perpétuelle ou une version d'essai. Voir la liste blanche complète.