Snap fonctionne-t-il sur iOS10 ?

Fin de la prise en charge d'iOS 10 pour la notification Snap Core First - 13 avril 2021

Tobii Dynavox a cessé la prise en charge d'iOS 10 pour le logiciel Snap Core First le 12 mai 2021. Avec chaque version de Snap Core First , notre équipe travaille dur pour s'assurer que les nouvelles fonctionnalités peuvent être utilisées par les versions iOS prises en charge. En raison du rythme rapide des avancées technologiques, il est de plus en plus difficile d'assurer la compatibilité avec les versions iOS obsolètes.Afin d'offrir à nos clients iOS la meilleure expérience possible, nous cesserons de prendre en charge iOS 10, qui a été publié en 2016. Pour nos clients iOS qui utilisent actuellement iOS 10 et qui souhaitent passer à iOS 11 ou à une version supérieure, vous continuerez à avoir accès à toutes les dernières mises à jour logicielles et aux fonctionnalités introduites. Les iPads plus anciens, tels que l'iPad 4e génération (sorti en novembre 2012), devront être remplacés par un modèle plus récent pour passer à iOS 11 et plus. Si vous êtes dans cette situation, vous trouverez ci-dessous des articles pratiques utiles :

Comment sauvegarder Snap Core First sur myTobiiDynavox
Comment restaurer une application achetée sur un iPad
Comment restaurer un utilisateur Snap depuis myTobiiDynavox

Si votre appareil ne prend pas en charge iOS 11 ou supérieur et que vous ne souhaitez pas effectuer la mise à niveau, sachez que vous ne perdrez pas l'accès à Snap Core First. Vous pourrez toujours utiliser l'application, faire appel à notre équipe d'assistance technique pour toute question et accéder à notre bibliothèque gratuite de ressources et de formations sur Snap Core First . Cependant, avec iOS 10, vous ne pourrez pas mettre à jour les dernières versions du logiciel, synchroniser vos appareils et le lecteur Boardmaker ne sera pas pris en charge.Pour plus d'informations concernant l'arrêt de la prise en charge de Snap Core First pour les appareils iOS 10, veuillez contacter le service clientèle de Tobii Dynavox à l'adresse http://www.tobiidynavox.com/about/contact.Pour obtenir les dernières informations sur toutes les offres de Tobii Dynavox, veuillez consulter le site www.tobiidynavox.com.