Comment puis-je supprimer plusieurs messages texte sur Communicator 5?

Avertissement : Si les instructions ci-dessous sont mal suivies, cela peut entraîner une perte de données. Veuillez vous assurer de suivre les instructions exactement comme indiqué.

Sur Communicator 5 , vous avez la possibilité de supprimer un message texte à la fois ou de purger tous les messages texte. Contrairement au courrier électronique, il n'est pas possible de sélectionner plusieurs messages et de les supprimer à partir de Communicator.

Pour supprimer un message à la fois, dans la page Messagerie texte, sélectionnez le message que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur le bouton Supprimer.

Pour supprimer plusieurs messages ou tous les messages, veuillez suivre les étapes ci-dessous Vous aurez peut-être besoin de l'aide d'une personne qui peut accéder au téléphone portable. Vous devrez suivre le processus de configuration du téléphone portable une fois que ces instructions auront été suivies pour reconnecter votre téléphone à Communicator.

1. Dans Communicator, ouvrez le menu rapide et sélectionnez Paramètres avancés.
2. Dans l'onglet Système, sélectionnez Dossiers de données
3. À côté du dossier Données de la demande, sélectionnez le bouton Explorer... (Il y a trois boutons Explorer... dans cette fenêtre, vous voulez donc être sûr de sélectionner le bon).
4. Une fois la fenêtre de l'explorateur de fichiers ouverte, double-cliquez sur Utilisateurs
5. Double-cliquez sur le dossier qui porte le nom de l'utilisateur sous lequel vous vous connectez. Aux fins des présentes instructions, nous l'appellerons Utilisateur1.
6. Double-cliquez sur Paramètres
7. Double-cliquez sur le téléphone portable
8. Supprimez tous les fichiers et dossiers du dossier Mobile Phone.
9. Fermez la fenêtre de l'explorateur de fichiers.
10. Sur le téléphone portable, ouvrez votre application de messagerie et supprimez les SMS que vous ne souhaitez pas importer dans Communicator. Une fois le message supprimé de votre téléphone, il se peut que vous ne puissiez pas le récupérer. Selon votre téléphone, vous pourrez peut-être sauvegarder vos messages avant de les supprimer. Notez également que Communicator ne peut importer que les 50 derniers messages texte sur votre téléphone.
11. Une fois les SMS supprimés du téléphone, reconnectez votre téléphone portable depuis Communicator.