Comment vider le cache du navigateur de participation ?

Certains problèmes d'accessibilité des pages peuvent être résolus en vidant le cache du navigateur web utilisé. Une façon de vérifier si le problème concerne le navigateur plutôt que le jeu de pages est de fermer Communicator et d'essayer d'atteindre le même site web via le navigateur Join-In plutôt que via Communicator. Il est également conseillé d'essayer d'atteindre le même site web par un navigateur différent, afin de s'assurer que le problème ne concerne pas le site web ou le réseau.

Navigateur Join-In - Nettoyage du cache
1. Assurez-vous que toutes les copies de Join-In Browser sont fermées.
2. Ouvrez le dossier d'installation de Join-In Browser. Il s'agit généralement de C:\Program Files\Join-In\Application
3. Lancez joininbrowser.exe
4. Dans la barre d'adresse, tapez chrome://settings/clearBrowserData
5. La fenêtre Clear browsing data est maintenant ouverte. Assurez-vous que les 3 options sont cochées et appuyez sur le bouton Clear Data.
Remarque : toutes les connexions sont maintenant effacées et vous devrez vous reconnecter à tous les sites concernés.