Comment puis-je libérer de l'espace pour les mises à jour Windows sur mon Indi ?

04 juin 2019

La mise à jour Microsoft Redstone 6 nécessite un minimum de 32 Go d'espace disque disponible pour l'installation. Cette exigence peut être un problème de
pour les appareils Indi et Indi 7 de 64 Go qui ont Snap Core First, Communicator 5, et Compass installés. Si vous
essayez de mettre à jour Redstone 6 et obtenez un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas assez d'espace libre, nous recommandons à
d'essayer les options ci-dessous.

Option 1 : Connecter un lecteur externe
Le lecteur externe doit être de 10 Go ou plus. Assurez-vous que vous avez sauvegardé et supprimé tous les fichiers du périphérique de stockage externe
avant de l'utiliser pour la mise à jour.

  1. Connectez votre lecteur externe (clé USB ou similaire). Attendez quelques secondes et elle apparaîtra dans la liste déroulante.
  2. Sélectionnez Suivant.
  3. Si le lecteur offre suffisamment d'espace libre, une coche verte apparaîtra à côté de l'icône du lecteur de stockage. Sélectionnez Continuer pour installer la mise à jour. Si le lecteur n'offre pas suffisamment d'espace libre, essayez un autre lecteur externe plus grand ou passez à l'option 2 ci-dessous.

Option 2 : Libérer de l'espace
  1. Sélectionnez Je ne veux pas utiliser de stockage externe. 
  2. À côté de Corbeille, sélectionnez Ouvrir.
  3. Supprimez tous les fichiers dans la corbeille et fermez la fenêtre de la corbeille.
  4. À côté de Téléchargements, sélectionnez Ouvrir.
  5. Supprimez tous les fichiers ou seulement les plus gros dans le dossier Téléchargements et fermez la fenêtre Téléchargements.
  6. À côté de Utilisation du stockage, sélectionnez Ouvrir.
  7. Sélectionnez Fichiers temporaires.
  8. Cochez les cases pour choisir les fichiers à supprimer. Tous les fichiers listés peuvent être supprimés en toute sécurité, alors allez-y et sélectionnez-les tous.
  9. Sélectionnez Supprimer les fichiers. Lorsque le processus de suppression est terminé, fermez la fenêtre.
  10. Sélectionnez Rafraîchir. Si le nettoyage du disque a permis de créer suffisamment d'espace libre, vous pourrez procéder à la mise à jour. Sinon, passez à l'option 3 ci-dessous.

Option 3 : Désinstallation des données du dispositif de compas
Avant de commencer cette option, assurez-vous de sauvegarder le contenu de la boussole que vous souhaitez conserver. Il est préférable d'enregistrer vos sauvegardes sur myTobiiDynavox.com ou sur une clé USB, afin que les fichiers de sauvegarde ne prennent pas de place sur votre appareil.
  1. Sélectionnez l'icône Notifications dans la barre des tâches de Windows.
  2. Sélectionnez Tous les paramètres.
  3. Sélectionner les applications.
  4. Dans la liste des applications, sélectionnez Compass Device Data.
  5. Sélectionnez Désinstaller.
  6. Sélectionnez à nouveau Désinstaller pour confirmer.
  7. Retournez à la fenêtre de mise à jour de Windows 10 et sélectionnez Rafraîchir. Si vous avez créé suffisamment d'espace libre, vous pourrez procéder à la mise à jour. Sinon, répétez les étapes ci-dessus, en choisissant de désinstaller l'application Tobii Dynavox Compass à l'étape 4. Cela supprimera Compass de votre appareil, vous devrez donc faire une démonstration de Compass sur un autre appareil à l'avenir. Si, après avoir supprimé les données du dispositif Compass et l'application Compass, il n'y a toujours pas assez d'espace libre, passez à l'option 4 ci-dessous.

Option 4 : Réinitialisation en usine
Avant de vous lancer dans cette option, assurez-vous de sauvegarder tous les fichiers que vous souhaitez conserver. Sauvegardez vos fichiers dans le dossier
nuage ou une clé USB, pas sur votre Indi.
  1. Sélectionnez l'icône Notifications dans la barre des tâches de Windows.
  2. Sélectionnez Tous les paramètres.
  3. Sélectionnez Mise à jour et sécurité.
  4. Sélectionnez Recouvrement.
  5. Dans la section Réinitialiser ce PC, sélectionnez Démarrer.
  6. Sélectionnez Supprimer tout.
  7. Sélectionnez Supprimer simplement mes fichiers.
  8. Sélectionnez Réinitialiser.
  9. Sélectionnez OK ou Accepter pour toutes les fenêtres contextuelles qui apparaissent lorsque l'appareil est réinitialisé.