Nous sommes en train de moderniser nos systèmes pour mieux vous servir. Pendant cette période, il se peut que vous subissiez des retards dans l'expédition de vos commandes. Nous vous remercions de votre patience.

Je peux me connecter à d'autres réseaux, alors pourquoi ne puis-je pas me connecter à celui-ci ?

01 août 2025

L'adaptateur Wi-Fi des appareils de la série TD I fonctionne à une vitesse élevée (Wi-Fi 5), mais il se peut que vous vous trouviez dans un endroit où l'on utilise l'ancienne technologie (Wi-Fi 4). Pour ces routeurs, un réglage doit être effectué dans Windows. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour modifier ce paramètre.  

  1. Quitter toutes les applications.

  2. Fermez toutes les fenêtres.

  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer de Windows.

  4. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

  5. Sélectionnez le > à gauche de Adaptateurs réseau.

  6. Faites un clic droit sur Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac.

  7. Sélectionnez Propriétés.

  8. Sélectionnez Avancé.

  9. Sous Propriété, sélectionnez Mode sans fil.

  10. Sous Valeur, sélectionnez IEEE 802.11b/g/n.

  11. Sélectionnez OK.

  12. Redémarrer l'appareil.