J'ai des e-mails qui apparaissent dans la boîte de réception sans sujet

Si les e-mails sont corrompus dans Tobii Communicator, vous pouvez tenter de les réparer. Pour réparer la corruption des courriels, suivez les étapes suivantes :

1. Appuyez sur F10 pour afficher la barre de menu.
2. Sélectionnez Settings > Email Settings...
3. Sélectionnez l'onglet Avancé.
4. Choisissez le bouton Folders... (Dossiers).
5. Sélectionnez le dossier ayant le statut "Corrupt" et choisissez "Repair".
6. Choisissez OK et ensuite OK à nouveau dans les Paramètres de messagerie.
7. Les messages électroniques corrompus auront disparu.

Si vous avez configuré le système pour laisser une copie du message sur le serveur, vous pouvez les télécharger à nouveau en suivant l'étape suivante.

1. Fermez le Communicator
2. Supprimez le fichier uidl dans le dossier Email situé à l'emplacement suivant :

C:\Documents and Settings\[P10 User or the Windows logged in user]\Application Data\Viking Software\Communicator\4\Users\[Guest or the Communicator logged in user]\Settings\Email

3. Retournez dans Communicator et vérifiez votre courrier électronique. Les e-mails devraient revenir.