Que puis-je faire si je rencontre des difficultés pour connecter ou reconnecter mon iPhone à TD Phone ?
Résolution des problèmes de connexion iPhone avec TD Phone
Si votre iPhone rencontre des difficultés pour se connecter à TD Phone, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Réinitialisez le téléphone TD sur votre appareil I-Series.
- OuvrirTD Phone.
- Aller àParamètres.
- Appuyez sur> pour accéder à la deuxième page des paramètres.
- SélectionnerMon téléphone.
- Appuyer surRéinitialiser. Lorsque vous êtes invité à confirmer, appuyez surRéinitialiser une nouvelle fois.
2. Oubliez tous les appareils Bluetooth sur votre iPhone.
(Si ces étapes ne correspondent pas à votre version iOS, consultez le site Web d'Apple pour obtenir des instructions mises à jour.)
- Ouvrez lesapplication Réglages sur votre iPhone.
- Appuyez surBluetooth.
- SousMes appareils, vous verrez tous les appareils connectés.
- Appuyez sur le bouton bleui à côté du premier appareil.
- Appuyez surOublier cet appareil, puis confirmez en appuyant surOublier l'appareil.
- Répétez les étapes 4 et 5 pour tous les appareils, en particulier les AirPods, les Beats ou autres écouteurs.
3. Désactivez AirPlay et Continuité
- OuvrirParamètres sur votre iPhone.
- Appuyez surGénéral.
- Appuyez surAirPlay et Continuité.
- Appuyez surAirPlay automatiquement.
- SélectionnerJamais.
- Revenez en arrière et confirmez queAirPlay automatique est réglé surJamais.
4. Redémarrez les deux appareils.
Redémarrez votre appareil I-Series et votre iPhone. Une fois qu'ils ont redémarré, vous devriez pouvoir vous reconnecter à TD Phone.
