Nous sommes en train de moderniser nos systèmes pour mieux vous servir. Pendant cette période, il se peut que vous subissiez des retards dans l'expédition de vos commandes. Nous vous remercions de votre patience.

Que dois-je faire si j'obtiens une erreur "Server is Busy" lorsque je tente d'ouvrir Communicator ?

27 septembre 2017

Si vous utilisez un EyeMobile Plus avec un Surface Pro et Communicator 5.4, vous pouvez obtenir une erreur indiquant "Server is Busy" lorsque vous essayez d'ouvrir Communicator.

Pour corriger cela :

  1. Faites un clic droit sur l'icône du Tobii Eye Tracker dans la barre d'état système (près de la date et de l'heure).
  2. Sélectionnez Quitter.
  3. Open Communicator.
  4. Sélectionnez le bouton de démarrage Microsoft et choisissez Tobii EyeX Interaction.
  5. Sélectionnez "Tobii Eye Tracking" pour recommencer à suivre les yeux.