Que dois-je faire si mon Internet ne fonctionne pas après une mise à jour de Windows ?

Les mises à jour de Windows peuvent mettre à jour le pilote de l'adaptateur réseau sans fil de votre appareil, ce qui fait que vos réseaux ne sont plus trouvés. Il en résulte une absence de connexion à Internet. Pour résoudre le problème, vous pouvez revenir à la version du pilote qui avait fonctionné précédemment. Le pilote peut apparaître dans votre gestionnaire de périphériques avec une marque ! Veuillez suivre les instructions ci-dessous, mais remplacez le conducteur de l'exemple par celui que vous voulez faire reculer.*

Comment réinstaller rapidement un ancien pilote sous Windows 10

Pour revenir à une version antérieure d'un pilote de périphérique sous Windows 10, suivez ces étapes :

1. Open Start.
2. Recherchez Device Manager et cliquez sur le résultat supérieur pour ouvrir l'expérience.
3. Élargissez la catégorie avec l'appareil que vous voulez faire reculer.

4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'appareil, puis sélectionnez l'option Propriétés.

   

5. Cliquez sur l'onglet Pilote.

6. Cliquez sur le bouton " Roll Back Driver ".

   

7. Sélectionnez une raison pour laquelle vous faites marche arrière (vous pouvez choisir n'importe quelle option).

   

8. Cliquez sur le bouton Oui pour confirmer.
9. Redémarrez votre ordinateur.

Une fois ces étapes terminées, Windows 10 désinstallera le périphérique et le pilote précédent sera restauré.

Si le bouton "Roll Back Driver " n'est pas disponible, Windows 10 n'a pas de pilote précédent vers lequel revenir. Si c'est le cas, vous pouvez trouver un autre pilote compatible

Dans le cas où "Roll Back Driver" n'est pas disponible :

1. Ouvrez le gestionnaire de périphériques.
2. Développer les adaptateurs de réseau.
3. Double-cliquez sur le Broadcom 802.11ac Wireless PCIE Full Dongle Adapter.
4. Le menu des propriétés de l'adaptateur s'ouvre. Sélectionnez l'onglet Pilote.
5. Sélectionnez Mettre à jour le pilote.
6. Sélectionnez " Parcourir mon ordinateur" pour trouver le logiciel pilote
7. Sélectionnez Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur
8. Dans la liste des matériels compatibles, sélectionnez Broadcom 802.11ac Wireless PCIE Full Dongle Adapter (Broadcom).
9. Une fois sélectionné et mis en évidence dans la liste, sélectionnez Suivant.
10. Les pilotes doivent installer un message qui dit "Windows a mis à jour vos pilotes avec succès". Sélectionnez Fermer.
11. Si vous souhaitez vérifier que les bons pilotes ont été réinstallés, les informations suivantes doivent apparaître dans l'onglet Pilote:

1. Fournisseur de conducteurs : Broadcom
2. Date du conducteur : 18/07/2017
3. Version du conducteur : 1.558.53.29